FAQ

QUAND ET COMMENT PARTICIPER ?

  • 1 - Dates du jeu

    Le jeu est ouvert du 23/11/2020 au 14/02/2021. Vous devez acheter les produits de la gamme ROIS Brioche Pasquier éligibles entre le 23/11/2020 et le 14/02/2021. Vous pouvez enregistrer vos achats et tenter votre chance aux instants gagnants entre le 23/11/2020 et le 14/02/2021.

  • 2 - Comment participer ?
    • Achetez au moins un produit de la gamme Rois Brioche Pasquier éligible entre le 23/11/2020 et le 14/02/2021 inclus et conservez votre ticket de caisse ou facture drive
    • Créez votre compte sur le site du jeu en saisissant vos nom, prénom, adresse e-mail et mot de passe
    • Déclarez le nombre de produits Rois Brioche Pasquier indiqués sur le ticket (ou la facture)
    • Téléchargez votre preuve d’achat avant le 14/02/2021 (23h59)
    • Tentez votre chance aux instants gagnants
  • 3 - Puis-je participer plusieurs fois ?

    Oui, vous pouvez participer plusieurs fois : le jeu n'est pas limité à une participation par personne, ni par foyer. Vous pouvez rejouer autant de fois que vous le souhaitez, à la condition d’acheter à nouveau des produits de la gamme Rois Brioche Pasquier, de vous connecter à votre compte, de télécharger votre nouveau ticket de caisse (ou nouvelle facture) et tenter votre chance une nouvelle fois.

    Par contre, le jeu est limité à un seul gain par foyer (même nom, même adresse postale et/ou adresse e-mail).

LES PRODUITS PARTICIPANT À L’OPÉRATION

  • LES PRODUITS PARTICIPANT À L’OPÉRATION

    Tous les produits de la gamme Rois Brioche Pasquier sont éligibles : Galette Frangipane (400 g), Galette Frangipane (600 g), Galette Pomme (400 g), Galette Pomme (600 g), Mini Galette Frangipane (2 x 100 g), Galette Frangipane Eclats d’amande (400 g), Galette Tentation Chocolat (400 g), Galette Gourmande à l’amande grise (450 g), Galette Sensation Caramel au beurre salé (400 g), Couronne Nature (450 g), Couronne Pépites de Chocolat (450 g), Couronne fruits Confits (450 g), Couronne Framboise (450 g), Couronne Chocolat Orange (450 g).

PREUVE D’ACHAT

  • 1 - Preuves d’achat acceptées
    • Les tickets de caisse originaux édités lors d’un achat auprès des enseignes de la grande distribution en France
    • Les factures d’achat émise lors d’un achat en drive auprès des enseignes de la grande distribution en France
  • 2 - Quelles informations doivent apparaître sur mon ticket de caisse ?

    Votre ticket de caisse scanné, ou photographié, doit être parfaitement lisible et comporter impérativement les éléments ci-dessous :

    • le nom de votre magasin
    • la date d’achat
    • le nom du/des produit(s) Rois Brioche Pasquier et son/leur prix TTC en euros
    • le montant total TTC en euros de votre ticket de caisse (ou facture)
  • 3 - Comment obtenir une image de mon ticket de caisse ?

    Les formats acceptés sont des fichiers image JPG, PNG ou PDF. Poids maximum : 5 Mo.

    Vous pouvez pour cela :

    • photographier votre ticket de caisse avec votre mobile/smartphone ou votre appareil photo. Votre ticket de caisse doit être placé sur une surface lisse et non brillante et disposer d'une luminosité optimale
    • scanner votre ticket de caisse

    Si le ticket de caisse est trop long pour être photographié ou scanné en totalité, pliez le en accordéon de façon à faire apparaître uniquement les informations nécessaires : nom du magasin, date d’achat, nom du(des) produit(s) Rois Brioche Pasquier acheté(s) et son(leur) prix TTC en euros, ainsi que le montant total TTC en euros de votre ticket de caisse.

  • 4 - Comment enregistrer mes preuves d’achat ?
    • Connectez-vous à votre compte
    • Cliquez sur « DECLARER UN ACHAT ».
    • Déclarez le nombre de produits Rois indiqués sur la preuve d’achat

    Un produit déclaré permet de jouer une fois, dans la limite de trois produits par ticket téléchargé.

    Si, sur un même ticket de caisse (ou facture drive) :
    - est mentionné 1 produit : vous déclarez 1 produit et pouvez tenter votre chance 1 fois
    - sont mentionnés 2 produits : vous déclarez 2 produits et pouvez tenter votre chance 2 fois
    - sont mentionnés 3 produits : vous déclarez 3 produits et pouvez tenter votre chance 3 fois
    - sont mentionnés plus de 3 produits : vous ne pouvez déclarer que 3 produits et tenter votre chance 3 fois.

    Conservez vos tickets de caisse originaux et/ou factures édité(e)s lors de chaque achat d’un ou plusieurs produit(s) Rois Brioche PASQUIER.

COMMENT TENTER VOTRE CHANCE ?

  • COMMENT TENTER VOTRE CHANCE ?

    Pour tenter votre chance aux instants gagnants, vous devez cliquer, avant le 14/02/2021 à 23 heures 59, sur votre(ou vos) case(s) « CHANCE » :
    - si vous avez déclaré 1 produit : vous pourrez cliquer sur 1 case « CHANCE »
    - si vous avez déclaré 2 produits : vous pourrez cliquer sur 2 cases « CHANCE »
    - si vous avez déclaré 3 produits (ou plus) : vous pourrez cliquer sur 3 cases « CHANCE »

    Les cases « CHANCE » sur lesquelles vous n’aurez pas cliqué resteront actives jusqu’au 14 février 2021 (23h59), mais vous devrez les avoir toutes utilisées avant de pouvoir re-participer avec de nouveaux produits (vous ne pourrez pas déclarer de nouveaux produits, ni télécharger de nouvelle preuve d’achat s’il vous reste des cases « CHANCE » à cliquer).

QUE SE PASSE-T-IL SI VOUS AVEZ GAGNÉ ?

  • QUE SE PASSE-T-IL SI VOUS AVEZ GAGNÉ ?

    Si l’instant précis où vous cliquez sur une case « CHANCE » coïncide avec un instant gagnant, vous serez immédiatement informé que vous avez gagné 1 tirelire.

    Vous devrez alors :

    • choisir immédiatement le modèle de tirelire que vous souhaitez : Wonder Woman ou Batman
    • renseigner votre adresse postale à laquelle sera expédiée votre tirelire, sous réserve que votre participation soit validée conforme
    • valider votre choix et votre adresse (vous ne pourrez plus modifier cette adresse une fois que vous aurez validé)

    Votre participation doit, alors, faire l’objet d’une vérification avant envoi de la dotation (ticket de caisse ou facture et nombre de produits déclarés).

    Conservez bien votre ticket de caisse original et/ou facture édité(e) jusqu’à la réception de votre dotation.

  • 1 - Votre participation est conforme

    Si votre participation est validée conforme, vous recevrez un e-mail de confirmation de gain et votre tirelire sera expédiée par voie postale, dans un délai de 6 à 8 semaines, suivant l’envoi de cet e-mail.

  • 2 - Votre participation n’est pas conforme

    Si la vérification révèle que votre participation n’est pas conforme, vous recevrez un e-mail vous indiquant le motif de non-conformité et la procédure à suivre pour corriger. Vous disposerez alors de 7 jours pour re-télécharger votre ticket (ou facture).

    • Si après correction dans le délai imparti, la participation n’est toujours pas conforme, votre participation sera dite « non conforme définitive », et annulée : vous perdrez le bénéfice de votre dotation, et vous en serez informé par e-mail par Brioche PASQUIER.
    • Si vous n’effectuez aucune correction dans le délai imparti, votre participation sera dite « non conforme définitive », et annulée : vous perdrez le bénéfice de votre dotation, et vous en serez informé par e-mail par Brioche PASQUIER.

MA PARTICIPATION EST NON CONFORME ? POURQUOI ?

  • 1 - Problème de ticket de caisse (ou facture drive)

    Votre participation pourra être considérée comme non conforme si votre ticket de caisse (ou facture drive) ne respecte pas les 4 conditions cumulatives suivantes :
    - être émis par une grande, moyenne ou petite surface alimentaire (hors METRO et grossistes) en France
    - mentionner une date d’achat comprise entre le 23/11/2020 et le 14/02/2021
    - mentionner un (ou plusieurs) produit(s) de la gamme Rois Brioche PASQUIER éligible(s)
    - être original(e), complet(e) et lisible

  • 2 - Erreur sur la déclaration d’achat(s)

    Votre participation pourra être considérée comme non conforme si vous avez déclaré un nombre de produits Rois Brioche Pasquier supérieur au nombre de produits Rois figurant sur votre ticket de caisse (ou facture).

QUE SE PASSE-T-IL SI VOUS AVEZ PERDU ?

  • QUE SE PASSE-T-IL SI VOUS AVEZ PERDU ?

    Si l’instant précis où vous cliquez sur une case « CHANCE » ne coïncide pas avec un instant gagnant, vous serez immédiatement informé que vous avez perdu.

    Mais vous pouvez rejouer autant de fois que vous le souhaitez, à la condition d’acheter à nouveau des produits de la gamme Rois Brioche Pasquier, de vous connecter à votre compte, de télécharger votre nouveau ticket de caisse (ou facture) et tenter votre chance une nouvelle fois.

LES DOTATIONS

  • LES DOTATIONS

    10000 tirelires sont mises en jeu, modèle au choix :
    - tirelire Chibi Wonder Woman, hauteur : 14.5 cm
    ou
    - tirelire Chibi Batman, hauteur 12.3 cm

    Les tirelires seront expédiées par voie postale, dans un délai de 6 à 8 semaines à compter de la réception de l’e-mail de confirmation de gain, à l’adresse que vous aurez renseignée.

    Si l’adresse que vous avez saisie est erronée, nous ne pourrons pas vous garantir la bonne réception de votre dotation.

COMMENT NOUS CONTACTER ?